Non c'è bisogno di aspettare fino a domani mattina per ricevere assistenza.
Tutti i piani sanitari offrono servizi di assistenza sanitaria a distanza.
L'assistenza virtuale è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno — anche nei fine settimana e nei giorni festivi.
È possibile ricorrere all'assistenza sanitaria a distanza per i servizi di salute mentale.
Sì. Oppure dalla tua camera d’albergo. Oppure dal tuo camper in mezzo al bosco (a patto che tu abbia una connessione Wi-Fi o copertura telefonica). Il tuo piano sanitario ti offre l’accesso all’assistenza virtuale ogni volta che ne hai bisogno, ovunque ti trovi. Potrai metterti immediatamente in contatto con medici, terapisti e medici di base dal tuo telefono, tablet o computer portatile. È riservato e semplice.
Se si tratta di un'emergenza grave o che mette a rischio la vita, recati al pronto soccorso più vicino oppure chiama il 911.
Un medico o un infermiere abilitato può curare raffreddori, influenza, febbre, mal di gola, allergie, sinusiti, eruzioni cutanee, congiuntivite, otiti, infezioni del tratto urinario — in sostanza, qualsiasi disturbo che non costituisca un’emergenza ma che non possa attendere.
Un medico di base virtuale . Il medico di base è la figura professionale che si occupa della tua salute in generale, coordina le tue cure e ti aiuta a ottenere le cure o i servizi specialistici di cui hai bisogno. Può trattarsi di un medico, di un infermiere specializzato, di un assistente medico o di un infermiere clinico specializzato. Può aiutarti con i controlli periodici e le visite di prevenzione, nella gestione delle patologie croniche, nel prescrivere e spiegare gli esami di laboratorio, nel rinnovare le prescrizioni e nel fornirti i referti per gli specialisti.
Terapisti e psichiatri abilitati offrono supporto per lo stress, l’ansia, la depressione, le difficoltà relazionali, i cambiamenti di vita, la gestione dei farmaci e la terapia continuativa. L’EAP offre inoltre visite virtuali per la salute mentale: le prime 5 (per problema, all’anno) sono gratuite.
Se stai viaggiando all’interno degli Stati Uniti, puoi ricorrere all’assistenza sanitaria a distanza per poter riprendere il tuo viaggio.
Dipende dal tuo piano assicurativo e dal tipo di visita. Per l'assistenza primaria o le cure urgenti(Urgent Care): per quando hai bisogno di cure rapide, ma non si tratta di un'emergenza che mette a rischio la vita. Ad esempio, distorsioni, raffreddori gravi o piccoli tagli che non possono attendere un appuntamento regolare ma non richiedono il ricovero in ospedale.:
Per le cure relative alla salute comportamentale o mentale, la quota a carico del paziente varia a seconda del servizio e del proprio piano assicurativo: per ulteriori dettagli, contattare il servizio di assistenza clienti.
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