Делайте дела

Как новый сотрудник

У вас будет 30 дней с даты приема на работу, чтобы оформить социальные льготы.

После того как ваши документы по форме I-9 будут заполнены и обработаны, вы получите Workday (не позднее чем через 72 часа после утверждения формы I-9) с инструкциями по регистрации.

Если вы желаете получить медицинскую, стоматологическуюили офтальмологическую страховку, внести средства на счет медицинских сбережений (HSA) или гибкий расходный счет (FSA), либо приобрести страховое покрытие на случай потери трудоспособности или дополнительную страховку жизни для себя или своей семьи, обязательно завершите процедуру регистрации в течение 30-дневного периода.

Если вы хотите узнать, входят ли ваши медицинские поставщики в сеть медицинских планов Caliber, ознакомьтесь с разделом«Как найти поставщика, входящего в сеть?».

Если вы не примете активное решение отказаться от страхового покрытия, вы автоматически будете включены в программу краткосрочного страхования на случай потери трудоспособности (оплата этого страхования будет производиться за счёт вашей заработной платы) и в пенсионный план 401(k) с отчислениями в размере 2 % от вашей заработной платы.

Чтобы отменить свою регистрацию в программе краткосрочного страхования по нетрудоспособности, свяжитесь с Центром регистрации в программах льгот по телефону 1-844-347-8941 и попросите оформить регистрацию нового сотрудника или внести исправления, либо сделайте это онлайн.

Чтобы обновить данные о вашем участии в программе 401(k) или размере взносов, свяжитесь с компанией Empower по телефону 1-844-411-4015 или через сайт.

В период ежегодной открытой регистрации

Каждый год у вас будет возможность пересмотреть и обновить свои выборы льгот на предстоящий год. Вы можете изменить условия медицинского страхования, добавить иждивенцев или скорректировать взносы на такие счета, как HSA или FSA.

Открытая регистрация обычно проводится в четвёртом квартале каждого года для программ льгот, вступающих в силу 1 января следующего года. Вы получите уведомление о начале и окончании периода открытой регистрации. Если вы хотите внести изменения до или после периода открытой регистрации, для изменения выбранных вами программ у вас должно произойти соответствующее жизненное событие.

Некоторые льготы не требуют регистрации во время периода открытой записи. Ваш пенсионный план 401(k) через Empower предусматривает автоматическое включение в программу с уровнем отчислений 2 % при приеме на работу, который будет ежегодно увеличиваться на 1 %, если вы не откажетесь от этой функции. Вы можете в любой момент начать, прекратить или изменить свои настройки отчислений. Такие льготы, как Программа помощи сотрудникам (EAP) через SupportLinc, доступны круглый год без необходимости отдельной регистрации.

После наступления определяющего жизненного события

Некоторые важные события в жизни, такие как вступление в брак или развод, рождение ребенка, утрата страхового покрытия в другой организации или достижение 26-летнего возраста, дают вам право внести изменения в страховые льготы вне периода открытой регистрации. В большинстве случаев вам необходимо внести изменения в течение 30 дней с момента наступления соответствующего события.

Помните, что вам необходимо своевременно предоставлять документы, подтверждающие определенные события и/или наличие иждивенцев. В противном случае ваши выборы не вступят в силу или будут отменены.

Нужна помощь? Позвоните в Центр регистрации на получение льгот по номеру 1-844-347-8941 с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00 по центральному времени (CT).

Вы можете обновить или изменить свои льготы в ходе ежегодного периода открытой регистрации в Caliber (который обычно проводится в четвёртом квартале каждого года и вступает в силу 1 января следующего года) или в случае наступления соответствующего жизненного события, такого как вступление в брак или развод, рождение ребёнка, утрата страхового покрытия в другой организации или достижение 26-летнего возраста. В большинстве случаев заявки на изменения, связанные с соответствующим жизненным событием, необходимо подать в течение 30 дней с момента наступления этого события.

Существует несколько льгот, которые вы можете обновить, даже если вы не являетесь новым сотрудником и не участвуете в периоде открытой регистрации:

• Чтобы обновить данные о вашем участии в программе 401(k) или размере взносов, свяжитесь с компанией Empower по телефону 1-844-411-4015 или через сайт.
• Обновить данные по страхованию домашних животных можно, позвонив в Центр регистрации на льготы по номеру 1-844-347-8941.
• Размер взносов на счет медицинских сбережений (HSA) или счет на транспортные расходы можно изменить в любое время в течение года. Чтобы внести изменения в размер взносов на счет HSA или счет на транспортные расходы, обратитесь в Центр регистрации на получение льгот по телефону 1-844-347-8941. Изменения в размере взносов на счет HSA вступают в силу первого числа месяца, следующего за месяцем внесения изменений.

Ежегодный период открытой регистрации — это подходящий момент, чтобы пересмотреть свои текущие выборы, добавить или удалить иждивенцев, а также обновить взносы на такие счета, как счет медицинских сбережений (HSA) или счет гибких расходов (FSA). Кроме того, это отличная возможность убедиться, что выбранные вами бенефициары по полису страхования жизни, плану 401(k) и счету HSA актуальны.

Нужна помощь? Позвоните в Центр регистрации на получение льгот по номеру 1-844-347-8941 с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00 по центральному времени (CT).

Вы можете ознакомиться со многими из своих льгот, войдя в «Центр регистрации на льготы » или позвонив по номеру 1-844-347-8941 с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00 по центральному времени (CT).

Чтобы ознакомиться со своими настройками по плану 401(k), зайдите на сайт Empower или позвоните по номеру 1-844-411-4015 с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00 по центральному времени (CT).

Медицинские препараты и лекарства, отпускаемые по рецепту

Вы можете скачать свои идентификационные карты медицинского страхования и программы страхования рецептурных лекарств на сайте вашего страховщика или через мобильное приложение.

• UMR PPO или HDHP: Accolade (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

В большинстве офисов вам разрешат отправить им электронное письмо с копией вашей карты, если вы используете её в цифровом виде, вместо того чтобы предоставлять бумажную копию.

Стоматологический

Для посещения стоматолога удостоверение личности не требуется, но вы можете получить доступ к своим цифровым удостоверениям на сайте my.cigna.com или в мобильном приложении Cigna. Вы можете поделиться своими удостоверениями, распечатать их, отправить по электронной почте или сохранить в мобильном кошельке.

Видение

Если вы обращаетесь к врачу, входящему в сеть VSP, идентификационная карточка не требуется! Но если вы хотите получить копию своей идентификационной карточки, вы можете распечатать её из личного кабинета участника программы VSP.

Медицинские препараты и лекарства, отпускаемые по рецепту

Вы можете найти поставщика медицинских услуг или аптеку, входящих в сеть, загрузив мобильное приложение вашего страхового плана или посетив веб-сайт вашего страхового плана:

• UMR PPO или HDHP: Accolade (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

Стоматологический

На сайте my.cigna.com вы можете найти стоматологов, входящих в сеть нашей страховой компании.

Видение

Список участвующих в программе VSP поставщиков медицинских услуг можно найти на сайте VSP.com.

Если вы ещё не присоединились к медицинской программе и хотите узнать, входят ли ваши поставщики медицинских услуг в сеть:

• Для медицинских планов UMR PPO или HDHP: позвоните в компанию Accolade по номеру 1-866-417-0197 и оставайтесь на линии, пока не свяжется с вами виртуальный помощник Ava. Вам зададут вопрос о цели звонка, и вам нужно будет указать последние четыре цифры номера социального страхования, дату рождения и почтовый индекс. Затем вас переключат на оператора. Он спросит ваше имя и дату рождения и подтвердит, что вас нет в системе. Сообщите, что вы являетесь кандидатом или имеете право на участие в программе Caliber Holdings, и оператор поможет вам с вопросами о покрытии в сети и любыми другими вопросами, касающимися планов.
• Чтобы ознакомиться с планом «Surest»: посетите сайт плана «Surest».

Вы можете найти поставщиков услуг виртуального медицинского обслуживания, загрузив мобильное приложение вашей страховой программы или посетив веб-сайт вашей страховой программы:

• UMR PPO или HDHP: Accolade Care (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

Hinge Health предлагает услуги виртуальной физиотерапии, если вы застрахованы по планам UMR или Surest — и всё это, не выходя из дома.

Если у вас есть проблемы с шеей, плечами, спиной, бедрами или коленями, либо вам нужна поддержка мышц тазового дна, приложение Hinge может помочь вам без необходимости обращения к физиотерапевту. А самое приятное в Hinge — это то, что вы можете проходить сеансы виртуально — прямо из дома.

Посетите их веб-сайт, чтобы узнать больше, или позвоните по номеру 1-855-902-2777.

Все медицинские планы предоставляют доступ к бесплатной службе поддержки в сфере здравоохранения, которая ответит на ваши вопросы по счетам. Доступ к какой именно услуге зависит от того, на какой медицинский план вы подписались:

• UMR PPO или HDHP: Accolade (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

Если у вас возникли вопросы по счету, связанному со стоматологическими услугами, обратитесь в компанию Cigna по телефону 1-800-244-6224 или через сайт.

Если у вас возникли вопросы по счету, связанному с вашей страховкой на офтальмологические услуги, обратитесь в компанию VSP по телефону 1-800-877-7195 или через сайт.

Все медицинские планы предоставляют доступ к бесплатной услуге медицинского консьержа, которая помогает записываться на приём к врачу и, возможно, позволит вам попасть на приём быстрее, чем если бы вы делали это самостоятельно. Доступные вам услуги зависят от того, на какой медицинский план вы подписались:

• UMR PPO или HDHP: Accolade (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

Вы можете проверить остаток на счете HSA, войдя в систему HSA Bank (если у вас ещё нет учётной записи, вам нужно будет её создать).

Вы можете изменить размер взноса в счет HSA, обратившись в Центр регистрации на получение льгот по телефону 1-844-347-8941.

Вы можете проверить остаток средств на счете FSA, войдя в систему HSA Bank (если у вас ещё нет учётной записи, вам нужно будет её создать).

Размер взносов в программу FSA можно изменить в середине года только в случае наступления определенных значимых жизненных событий. Центр регистрации на получение льгот поможет вам, если у вас есть право изменить размер взноса в связи с таким значимым жизненным событием. Свяжитесь с ними по телефону 1-844-347-8941.

Объем страхового покрытия зависит от типа услуги и вашего тарифного плана. Для общего представления о том, какие расходы вам, возможно, придется понести, рекомендуем в первую очередь ознакомиться с документацией по тарифному плану и обзором медицинских услуг.

Все медицинские планы предоставляют доступ к бесплатной услуге медицинского консьержа, которая также поможет вам разобраться в расходах и объеме страхового покрытия. Доступные вам услуги зависят от того, на какой медицинский план вы подпишетесь:

• UMR PPO или HDHP: Accolade (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

Если у вас возникли вопросы по поводу вашей стоматологической страховки, обратитесь в компанию Cigna по телефону 1-800-244-6224 или через сайт.

Если у вас есть вопросы по поводу страхового покрытия услуг по уходу за зрением, обратитесь в компанию VSP по телефону 1-800-877-7195 или через сайт.

У многих медицинских работников есть онлайн-порталы, через которые вы можете напрямую отправить сообщение врачу или другому медицинскому работнику, если у вас возникнут вопросы. Вы также можете позвонить и оставить сообщение своему врачу, если у вас нет доступа к порталу или если у вашего врача нет онлайн-сервиса.

Если вы не знаете, куда обратиться, виртуальное медицинское обслуживание — отличный и недорогой вариант для начала. Ваш врач, предоставляющий виртуальные медицинские услуги, поможет оценить вашу ситуацию и подскажет, какие дальнейшие шаги следует предпринять для лечения, если это необходимо.

Вы можете найти поставщиков услуг виртуального медицинского обслуживания, загрузив мобильное приложение вашей страховой программы или посетив веб-сайт вашей страховой программы:

• UMR PPO или HDHP: Accolade (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

Все наши медицинские планы покрывают три уровня медицинской помощи — дистанционное обслуживание, неотложную помощь и посещение отделения неотложной помощи — так что у вас всегда будет выбор, независимо от ситуации.

Отделение неотложной помощи предназначено для серьезных или опасных для жизни состояний, требующих немедленного медицинского вмешательства, таких как боль в груди, затрудненное дыхание, тяжелые травмы, признаки инсульта или неконтролируемое кровотечение. Если вы считаете, что у вас возникла неотложная медицинская ситуация, позвоните по номеру 911 или немедленно обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи. Не откладывайте.

Виртуальное медицинское обслуживание — это самый удобный вариант для решения незначительных, не требующих неотложной помощи проблем, с которыми можно справиться, не выходя из дома, таких как простуда, грипп, сыпь, синусит или быстрое продление рецепта. Вы можете связаться с врачом по телефону или посредством видеосвязи, часто в течение нескольких минут и по более низкой цене, чем при личном визите. При необходимости эти врачи выпишут вам рецепт в любое время суток.

Виртуальная медицинская помощь — это отличное решение, когда у вас заболел ребенок посреди ночи, когда вы находитесь в поездке или если вы проснулись и почувствовали себя плохо.

Служба неотложной помощи — это правильный выбор, когда вам требуется очный осмотр врача, но ваша ситуация не представляет угрозы для жизни — например, в случае незначительных травм, растяжений, ушных инфекций или лихорадки, которая не спадает. В таких случаях это быстрее и дешевле, чем обращение в отделение неотложной помощи.

Будьте осторожны с центрами неотложной помощи — некоторые из них после определённого времени ночи превращаются в «отделения неотложной помощи» (и выставляют счета как отделения неотложной помощи), а другие выставляют счета как отделения неотложной помощи круглосуточно, без выходных и праздников. Всегда уточняйте, сколько вам придётся заплатить и как будет оформлён счёт за визит, ДО того как вам начнут оказывать медицинскую помощь.

Если у вас возникли сомнения, позвоните в службу поддержки вашей страховой программы.

Отправляетесь в путешествие? Если вы находитесь на расстоянии более 100 миль от дома, у вас есть круглосуточный доступ к экстренной помощи через компанию New York Life. Сотрудники компании помогут организовать транспортировку в другую больницу или обратно домой. Позвоните по номеру 1-347-708-1824. Помните: если вы путешествуете и находитесь за пределами зоны действия вашей страховой программы, обращение в учреждение не входящее в сеть в экстренных случаях будет считаться обращением в рамках сети при выставлении счета.

Где бы вы ни находились, у вас всегда будет доступ к медицинской помощи.

Если у вас незначительные проблемы со здоровьем, во время путешествия проще всего воспользоваться услугами виртуальной медицинской помощи, а если вы предпочитаете очную консультацию, то хорошим выбором станет центр неотложной помощи. Воспользоваться услугами виртуальной медицинской помощи или найти ближайший центр неотложной помощи, входящий в сеть вашего страхового плана, можно через мобильное приложение или веб-сайт вашего страхового плана:

• UMR PPO или HDHP: Accolade (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

Если у вас возникла серьезная или угрожающая жизни чрезвычайная ситуация, немедленно обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи или позвоните по номеру 911. Неотложная медицинская помощь покрывается в любом месте, однако расходы на лечение за пределами сети могут варьироваться в зависимости от вашего тарифного плана и места, где вы получаете медицинскую помощь.

Если вы находитесь в поездке на расстоянии более 100 миль от дома, у вас есть круглосуточный доступ к экстренной помощи через компанию New York Life. Сотрудники компании помогут организовать вашу транспортировку в другую больницу или обратно домой. Позвоните по номеру 1-347-708-1824 , чтобы узнать больше.

Помните: если вы находитесь в поездке за пределами зоны действия вашей страховой программы, обращение в медицинское учреждение не входящее в сеть в экстренных случаях будет считаться обращением в рамках сети при выставлении счета.

Если у вас диагностировано какое-либо заболевание, ваш медицинский план предусматривает меры поддержки, которые помогут вам справиться с этой ситуацией.

В зависимости от вашего тарифного плана вы и ваша семья можете получить доступ к услугам координаторов медицинской помощи, программам управления заболеваниями, телемедицине, поддержке в области психического здоровья и другим полезным инструментам.

Все медицинские планы предоставляют доступ к бесплатной службе сопровождения в сфере здравоохранения, которая также может помочь вам, если вам нужна помощь в поиске медицинского учреждения, разъяснении ваших льгот или определении дальнейших действий. Доступ к той или иной услуге зависит от того, на какой медицинский план вы подписались:

• UMR PPO или HDHP: Accolade (UMR)
• «Самый надежный план»: «Самый надежный»
• Планы «Кайзер»: «Кайзер»

Необязательно во всём разобраться до того, как пойти к врачу.

Можно не усложнять ситуацию и начать с того, что привело вас на прием: как вы себя чувствуете, какие у вас есть опасения по поводу семейного анамнеза или какие вопросы у вас возникли по поводу своего здоровья. Если с момента вашего последнего визита прошло уже немало времени, врач поможет вам возобновить наблюдение и обсудить с вами все рекомендованные обследования, лекарства или дальнейшие действия.

Некоторым людям также помогает заранее записать вопросы, симптомы или проблемы, чтобы ничего не забыть во время приёма.

Самое главное — начать разговор и честно рассказать о своих чувствах.

Вы можете изменить размер взноса в план 401(k) в любое время, войдя в систему Empower или позвонив по номеру 1-844-411-4015.

Вы можете проверить остаток средств на счете 401(k), войдя в систему Empower или позвонив по номеру1-844-411-4015.

Подготовиться к выходу на пенсию проще, если начать заранее и регулярно вносить взносы. А план 401(k) — отличный способ откладывать деньги на будущее.

В рамках нашего плана 401(k) от Empower вы можете самостоятельно устанавливать размер взносов, выбирать способы инвестирования своих сбережений и в любой момент вносить изменения в свои настройки.

Кроме того, Empower предлагает инструменты и ресурсы, которые помогут вам спланировать выход на пенсию, отслеживать свои успехи и принимать обоснованные финансовые решения с учетом ваших целей.

Чтобы встретиться с финансовым консультантом, не обязательно иметь много денег. Если вы ещё не обращались к нему, возможно, стоит это сделать. Наша программа помощи сотрудникам, реализуемая через SupportLinc, поможет вам связаться с финансовым консультантом.