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Salud

Conserje de Atención Médica

Deja que ellos se encarguen de ello.

Lectura rápida

01

Todos los planes médicos ofrecen acceso a un servicio de asistencia personalizada.

02

El servicio de conserjería de tu plan es gratuito.

03

Cualquier persona cubierta por tu seguro médico puede utilizar el servicio de conserjería.

Cómo funciona

Tu conserje te ofrece asistencia en todo lo relacionado con la salud, como si fuera tu propio Estimador de Servicio personal. Desde responder a tus preguntas, buscar un médico y resolver cuestiones relacionadas con las facturas hasta concertar citas por ti, tu conserje puede ayudarte. El servicio al que tienes acceso depende del plan médico en el que estés inscrito:

  • UMR PPO o HDHP: Accolade
  • El plan más seguro: Surest
  • Kaiser HMO: Kaiser

El número de teléfono del servicio de asistencia se encuentra en el reverso de tu tarjeta de identificación médica. El servicio es gratuito y totalmente confidencial.

No, puedes utilizar el servicio de conserjería tanto como quieras.

Cualquier persona afiliada a un plan médico de Caliber.

No. Tu información personal, los motivos por los que utilizas el servicio de conserjería ni los servicios recibidos nunca se comparten con Caliber.

Tu asesor personal es un defensor comprometido. Te guiará por el plan médico, te ayudará a encontrar respuestas, a ahorrar dinero y a sacar el máximo partido a tu plan.

No, tu asesor es un experto especializado en tu plan médico. No puede ayudarte con otras prestaciones, como el plan 401(k), el seguro dental o el oftalmológico, pero sí puede ponerte en contacto con los servicios que ofrece tu plan médico.

¿Necesitas ayuda para elegir un plan médico?

Los servicios de conserjería son un recurso fantástico una vez que te hayas dado de alta en un plan médico de Caliber. Si no estás seguro de qué plan te conviene más, puedes pedirle a Benny que te ayude a encontrar el plan adecuado y consultar la tabla comparativa de planes médicos. Para darte de alta o hablar con un asesor, ponte en contacto con el Centro de Inscripción de Prestaciones llamando al 1-844-347-8941, de lunes a viernes, de 7:00 a 19:00 (hora central). Hay especialistas que hablan español a tu disposición.

Ponte en contacto con nosotros

Accolade

Número de grupo UMR: 76-417124

Surest

Número de grupo: 78800709

Este proveedor no está disponible para tu perfil de empleado.

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